Политике заштите података о кадру

[Информације о компанији која обрађује ваше податке:]

ПРОИЗВОЂАЧ И ДИСТРИБУТЕР:

“АНСА ГЛОБАЛ” ДОО (у даљем тексту „Администратор“, „Ми“ или „Компанија“) послује у складу са Законом о заштити података о личности и Уредбом (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године о заштити појединаца у вези са обрадом података о личности и о слободном протоку тих података. Ова политика има за циљ да вас обавести о свим аспектима обраде ваших података о личности од стране Компаније и о правима која имате у вези са том обрадом.

“АНСА ГЛОБАЛ” ДОО гарантује корисницима/клијентима поверљивост достављених информација и личних података. Ови подаци неће бити коришћени, достављени или доступни трећим лицима осим у случајевима и под условима наведеним у овој политици приватности.

1. “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО прикупља и обрађује ваше личне податке у вези са коришћењем онлајн продавнице https://myansa.rs/ и закључењем уговора са компанијом, у складу са чланом 6, став 1 Уредбе (ЕУ) 2016/679 (GDPR), и конкретно на основу следећих основа:

1.1. Изричита сагласност корисника/клијента;

1.2. Извршење обавеза “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО на основу уговора са корисником/клијентом;

1.3. Испуњавање законске обавезе која се односи на администратора “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО;

1.4. У сврху легитимних интереса администратора “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО или трећег лица.

2. “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО прикупља и обрађује личне податке које корисници/клијенти достављају у вези са коришћењем онлајн продавнице и закључењем уговора са компанијом, укључујући следеће сврхе:

2.1. Креирање профила и пружање пуне функционалности при коришћењу онлајн продавнице;

2.2. Персонализација дела уговора;

2.3. Рачуноводствене сврхе;

2.4. Статистичке сврхе;

2.5. Заштита безбедности информација;

2.6. Осигурање извршења уговора;

2.7. Слање билтена на захтев корисника/клијента.

3. При обради личних података корисника/клијената, “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО поштује следеће принципе:

3.1. Законитост, добронамерност и транспарентност;

3.2. Ограничење сврхе обраде;

3.3. Повезаност са сврхама обраде и минимизација података;

3.4. Тачност и ажурност података;

3.5. Ограничење периода чувања у сврху испуњења;

3.6. Интегритет и поверљивост обраде и обезбеђивање адекватног нивоа безбедности.

4. “АНСА ГЛОБАЛ” ДОО спроводи следеће операције са личним подацима корисника/клијената, у следеће сврхе:

4.1. Регистрација корисничког профила у онлајн продавници и извршење уговора о продаји на даљину – креирање профила ради куповине и доставе производа (регистрација није обавезна);

4.2. Закључење и извршење пословног уговора са клијентом или партнером – администрација уговора;

4.3. Слање билтена и рекламних порука – само претплатницима;

4.4. Продаја робе на даљину – омогућавање преноса робе кроз продајни уговор с физичким лицем.

1. Ко смо ми

Овим веб-сајтом управља АНСА ГЛОБАЛ. За питања везана за приватност, контактирајте нас на [ansa@ansa-serbia.fn2vbeuzum-lxd6rwvew39g.p.temp-site.link].

 


2. Које информације прикупљамо

Прикупљамо следеће врсте података:

  • Лични подаци које достављате: име, адреса за испоруку, адреса за фактуру, број телефона, имејл, подаци о плаћању.
  • Аутоматски прикупљени подаци: IP адреса, тип уређаја, прегледач, посећене странице, активности на сајту.
  • Подаци прикупљени алатима за анализу и праћење: Мицрософт Цларити, колачићи и сличне технологије.

3. Како користимо прикупљене информације

Ваше податке користимо за:

  • Обраду и испоруку поруџбина
  • Унапређење искуства и функционалности сајта
  • Анализу понашања корисника
  • Комерцијалне комуникације, само уз вашу изричиту сагласност
  • Испуњење законских обавеза

4. Колачићи и технологије за праћење

Користимо колачиће и сличне алате за разумевање коришћења сајта и побољшање перформанси. То укључује:

  • Мицрософт Цларити– анализа интеракције (померање миша, кликови, навигација)
  • Гоогле аналитика (ако користите) – статистика саобраћаја
  • Фацебоок Пикел (ако користите) – оптимизација огласа

Ови алати прикупљају анонимне информације о понашању. Не делимо идентификационе податке путем њих.

Управљајте колачићима преко банера или подешавања прегледача.


5. Дељење података са трећим лицима

Не продајемо нити изнајмљујемо ваше податке трећима.

Подаци се могу делити само са:

  • Пружaоцима услуга (платни процесори, курирске службе)
  • Алатима за аналитику и маркетинг (Мајкрософтова јасноћа, Гугл аналитика)
  • Надлежним органима, када је законом прописано

6. Правни основ за обраду података (GDPR)

Ваше податке обрађујемо на основу:

  • Испуњења уговора (нпр. испорука нарudžbina)
  • Ваше сагласности (нпр. билтен, неесенцијални колачићи)
  • Нашег легитимног интереса (побољшање сајта)
  • Испуњења законских обавеза

7. Ваша права

Према важећем законодавству, имате право да:

  • Приступите личним подацима које поседујемо
  • Затражите исправку или брисање података
  • Ограничите или се успротставите обради
  • Повучете сагласност, где је примењиво
  • Поднесете жалбу Поверенику за информације и заштиту података о личности

За остваривање ових права, контактирајте нас на [email за контакт].


8. Безбедност података

Примењујемо техничке и организационе мере ради заштите ваших података од неовлашћеног приступа, губитка или уништења.