Услови и одредбе за фактурисање

Овај документ регулише услове под којима се фактурише и плаћа за поруџбине направљене на нашој веб страници.

Опште информације

• Све цене приказане на веб страници укључују ПДВ, где је применљиво.

• Пореска фактура се аутоматски издаје за сваку потврђену и испоручену поруџбину.

• Фактура се шаље електронски на адресу е-поште наведену приликом наручивања.

• Молимо вас да проверите тачност података за наплату приликом завршетка поруџбине. Не сносимо одговорност за грешке настале због нетачних информација које је дао купац.

Прихваћени начини плаћања

• Банковна картица (Visa, Mastercard, Maestro)

• Готовина приликом плаћања (где је доступно)

• Остало електронски начини плаћања (где су приказани на сајту)

Фискалне обавезе

• У случају правних лица, одговорност је купца да достави тачне податке за наплату, укључујући CUI/CIF.

• Ретроактивне фактуре не могу бити издате ако су подаци који су првобитно достављени били непотпуни или нетачни.

• За међународне поруџбине, купац је одговоран за све царине, ПДВ или друге додатне трошкове које наплаћују локалне власти.

Политика повраћаја новца и отказивања

• У случају отказивања поруџбине пре испоруке, потпуни повраћај новца биће извршен у року од 7 радних дана.

• Ако је повраћај у складу са нашим општим условима повраћаја, повраћај новца ће бити извршен након пријема и провере производа, у складу са политиком приказаном на сајту.

Додатне информације

За питања или недоумице у вези са наплатом, контактирајте нас на:
📧 Е-пошта: office@ansa-serbia.fn2vbeuzum-lxd6rwvew39g.p.temp-site.link